Курортное Орджоникидзе Феодосия Береговое Приморский  

      Перейти на сайт:       Курортное | Коктебель | Орджоникидзе | Феодосия | Береговое | Приморский

Спрятать карту

Сайт о поселке Коктебель

  Коктебель Крым

 


Прогноз погоды

Хорошая стоматология в Феодосии

Отдых с лечением Будь здоров в Орджоникидзе - Феодосия

Лагерь активного отдыха в Орджоникидзе

Аквапарк в Коктебеле

Прокат авто в Орджоникидзе

Помошь в поселении на месте.

Дайвинг в Коктебеле - Крым

Прокат велосипедов в Коктебеле - Крым

Веб-камеры Крыма

Этнотуризм в Орджоникидзе, Крым

Создание сайтов в Феодосии

Продажа, ремонт кондиционеров.

Морская рыбалка в Орджоникидзе

Джиппинг в Феодосии

Квадрациклы - Коктебель



Коктебельский Дельфинарий

  



Рейтинг - Отдых на курортах Черного моря

Снять жилье в Крыму недорого в 2017 году

  Нравится Нравится

За окном весна, а значит пришла пора задуматься о летнем отдыхе. Нужно куда-то сбежать от городской суеты и восстановить силы, да и провести время в свое удовольствие. Я привык из года в год отдыхать в Крыму. Не исключением станет и 2017, обязательно еду в Крым! Тем более, что с размещением на отдых у меня все в порядке. Есть хорошие проверенные гостевые дома в большой Феодосии. Да и друзья мои соберутся там, так что скучать не придется.

Написать некоторые советы по поиску жилья в Крыму натолкнули приключения знакомых, которые "неподготовленными" приехали на полуостров. Вот результаты моих многолетних наблюдений и собственного опыта.

На Черноморском побережье в 2017 году жилье будет на любой вкус и кошелек. Если человек для себя принял решение, какое жилье и в каком городе ему нужно – то пол-дела сделано. Это самая легкая часть. Дальше сложнее, ведь нужно найти то самое койко-место с требуемыми удобствами за адекватную цену. Без хорошего жилья отдохнуть не получится. Вот здесь и начинают хитрости. Я думаю все со мной согласятся, что номер (квартиру или домик) надо бронировать заранее.

Есть всего три основных способа брони жилья:

  • турфирмы;
  • посреднические сайты бронирования (как «букинг» и «агода» и их крымские аналоги);
  • бронь у собственников через информационные сайты.

Услуги туристических фирм – самое дорогое удовольствие. Стоимость для отдыхающего складывается из цены собственника отеля + 30% за посреднические услуги. Торга нет. Подробной информации об условиях размещения нет. Предоплату или полную оплату вернуть нереально, все поглотят штрафные санкции. Есть горячие туры – но они как лотерея, а в ней простому человеку редко везет. Я этот вариант отметаю сразу. Просто не хочу переплачивать лишние деньги (а это не меньше 100$). Да и живучесть турфирм в последнее время низкая.

Посреднические сайты можно разбить на платные и бесплатные. Платные берут меньше комиссии чем турфирмы (+ 15-20% к цене собственника отеля), но на своем опыте знаю что и здесь не все просто. Если есть предоплата брони, то в случае отмены брони и ее возврата, деньги поступают на карту в течении нескольких месяцев (в моей ситуации 2-х). Так можно и лето пропустить. Если бронь бесплатная, то если Ваш номер окажется занят, Вам даже некому предъявить претензию - Вы же еще не платили. Бронь регистрируют зачастую, даже если в отеле нет свободных номеров. Надо же посреднику получить побольше денег. И свеженькое ноу-хау современных интернет систем – большинство из них отслеживают, из какой Вы страны и с какого устройства зашли (чем оно дороже, тем будет выше цена). Отдых может влететь в «копеечку». И вы все равно подарите за-так не меньше 80$.

Аренда жилья у собственника – самый надежный вариант. Вам нужно только созвониться с владельцем понравившихся объявлений и самому все узнать. Лучше всего бронировать там где отдыхали Вы или Ваши знакомые, но можно и почитать отзывы. Благо их сейчас полно на форумах. Что касается цены – то она будет самой низкой по сравнению с двумя предыдущими вариантами. Наценку то платить не надо! А главное - никто и никогда не ответит на Ваши вопросы о комфортности размещения и наличия бытовых приборов лучше чем хозяин. Зачастую владельцы просят залог или предоплату, размер – как договоритесь. Здесь все по-честному. Во время заговора с хозяевами можно понять насколько они позаботятся о комфортности вашего отдыха. Очень часто они и с доставкой вокзал-отель-вокзал помогают. По желанию, можно и культурную программу получить.

Я лично давно подбираю жилье на отдых только у собственников на информационных сайтах. Почти всегда на таких сайтах попутно размещена наиболее полезная информация о городе и развлечениях. Как найти такой сайт? Да очень просто. Открываете в поисковике сайт предлагающий размещение на курорте и смотрите на контакты. Если у каждого отеля, пансионата, квартиры – контакты разные, значит Вам сюда. Выбирайте, читайте отзывы и звоните.

И до лета совсем немножко осталось. Поспешите, а то лучшие варианты размещения в 2017 году быстро разбирают.

   Комментарии к статье


Оставить мнение без регистрации:

Имя :
A value is required.Minimum number of characters not met.Exceeded maximum number of characters.
Город :
A value is required.Minimum number of characters not met.Exceeded maximum number of characters.
Текст сообщения :
A value is required.Minimum number of characters not met.Exceeded maximum number of characters.

A value is required.Minimum number of characters not met.Exceeded maximum number of characters.

Отзыв добавлен: 2016-05-17

На сайте бронировала отель, потом отказалась, так как изменились обстоятельства. Сделала отмену, есть подтверждение. Но почему-то один и тот же отель на сайте забронировался дважды, точнее, как потом выяснилось на сайте образовалось две разные брони. Одна отменилась, а вторая нет. Поэтому отель снял с мен штраф 3000 руб. за неприезд, а в букинге мне сказали, что сама забронировала дважды (на одну фамилию две одинаковые брони!) и сама виновата, а отель деньги не отдаст. Так что будьте аккуртны! Не советую пользоваться сайтом.

Mariba (Всеволожск)

Отзыв добавлен: 2016-05-15

Турфирма не выполнила своих обязательст и не возвращает деньги. 31 октября 2015 года я заключил договор реализации тур продукта с ООО "Бамбук Тур" и полностью его оплатили. Должны были лететь в Тайланд, вылет 24 – 25 декабря. Турфирма взяла на себя обязательства по подаче документов в консульство для оформления визы для моей спутницы - гражданки Беларуси. Договор нам оформляла директор турфирмы Татьяна Мокеева. За 4 дня до вылета 20 декабря мы узнаем , что виза так и не была оформлена, Татьяна Мокеева, директор Турфирмы, сказала нам что, это ошибка туроператора SUNMAR, они не приняли, по каким-то причинам документы, но подтвердить как-то документально, что документы были отданы турфирме - они не смогла. Татьяна пообещала вернуть все деньги в течение 2ух недель. По настоящий момент деньги так и не возвращены, каждый раз Татьяна ссылается на арест счета, то что деньги зависли в системе. Прошло уже более 4ех месяцев. Туроператор заявляет, что никаик броней на наши имена он не оформлял, поэтому можно сделать вывод о том, что все наши деньги за путевки Татьяна положила себе в карман. В настоящий момент на ООО "Бамбук Тур" подан иск в суд. Как сказал адвокат на эту турфирму подано уже несколько исков от таких же обманутых "клиентов" как и мы. Уголовное дело по факту мошеничества пока не возбуждено.

Светлана (Санкт-Петербург)

Отзыв добавлен: 2016-05-14

Наши люди очень доверчивы и любят скидки и разные разманухи в виде рекламы . Компания ТВИЛ это посредник между тем кто хочет сдать и хочет снять жилье. Они сдают жилье во всех городах, даже не видя не тех кто сдает и кто снимает. Задайте себе вопрос как такое может быть ? Какая гарантия, что после брони арендодатель увидет своих клиентов ? Если они не приедут или посмотрят и им не понравится жилье ? Сайт не компенсирует их потери, а сам свой процент он уже получил. Вторая сторона. После брони Вы платите 10% за что ? За информацию о номере телефона владельца. Какая гарантия что он не посредник ? Такой гарантии нет . Часто пишут в отзывах на сайте одно и красивые фото по приезду другая картина . Не понимаю зачем такие риски с обеих сторон ? Проще искать и безопаснее жилье на любом бесплатном сайте от авито, суточно или искать агенство в том городе куда Вы приезжаете заплатите тоже комиссия, но и выбор у Вас будет больше и отказаться Вы сможете сами и на месте. Мой выбор это поиск варианта самому + агенство . Пользоваться такими сайтами не рекомендую читайте отзывы и делайте правильные выводы.

Алексей (----)

Отзыв добавлен: 2016-05-10

Начал сдавать пару объектов на tvil, сначала по своей наивности считал, что сайт берёт от предоплаты 10% себе, но ознакомившись внимательно понял, что речь о том, что сайт забирает сразу себе 10% от всех денег за бронируемый период. Т.е со 100 тыс. рублей, 10 тыс. рублей забирают себе в карман, очень жирновато. В конечном итоге эта разница просто теперь вкладывается в цену, делая все объекты на tvil дороже, чем на avito.

Андрей (Москва)

Отзыв добавлен: 2016-03-23

Все правильно написано. В прошлом году выбирая жилье для отдыха в Коктебеле, нашел один и тот же вариант для отдыха на этом сайте и на booking. На букинге уже были цены для бронирования, но я решил созвониться с хозяевами и спросить у них лично про стоимость. В итоге получилось снять тот же самый номер на 20% дешевле чем цена стояла на Букинге. Несмотря на то, что отдых был не долгий (всего 10 дней) удалось сэкономить 5000 руб. Может быть это и не много, но для чего переплачивать? А если отдых длиннее, то это может быть и 10000 и 20000 тыс.
Некоторые думают, что забронировав через букинг, островок, tvill или какой-то другой подобный сайт, который берет процент, получают какую-то гарантию. Ничего подобного. Максимум самоуспокоение, почитайте отзывы в интеренете про таких интернет посредников...

Антон (Москва)

Отзыв добавлен: 2016-03-16

Развод на сайте!Tvil.ru Мошенники Забронировали на сайте эллинг. Фото шикарные, отличный песочный пляж. Решили посмотреть в яндексе панорамы и фото и ужаснулись. Выход в море по бетонным лестницам, сразу море. Пишу им, чтобы отменили бронирование, т.к. фото не соответствует действительности. У меня маленькие дети, такой вход для них опасен. Начинают переписку идиотскую, деньги не возвращают. Мошенники. Оставлю отзывы о них во всех соцсетях.

Тамара (---)

Отзыв добавлен: 2015-12-26

Украли деньги В мае делали предварительное бронирование в отеле, через несколько дней совершили бесплатную отмену бронирования, что подтверждено системой бронирования. В ДЕКАБРЕ!!!! отель списал деньги с ДЕБЕТОВОЙ зарплатной карты по которой вообще нельзя совершать операции в интернете???!!! Они утверждают что это штраф за якобы незаезд в ИЮЛЕ!!! деньги до сих пор не вернули - уже две недели пытаются доказать системе boocing.com что отмены не было. Кормят обещаниями, денег нет

Elvira (Санкт-Петербург)

Отзыв добавлен: 2015-11-09

У меня получилась двойная бронь через сайт Ostrovok.ru на одни и те же даты в разных странах. Оба тарифа невозвратные. Я тут же перезвонила в вашу службу поддержки. Мне сказали : ок. изменим даты, только надо ждать два дня(выходные) и мы свяжемся с партнерами для изменений в бронировании. К двум дням ожидания добавился и третий. За это время я самостоятельно связалась с отелем в Хельсинки. Они сказали что номера на эти даты есть и можно их изменить, но поскольку я бронировала через агенство, они попросили все изменения подтвердить через них. Несколько дней я гонялась за неуловимым менеджером Анастасией, которая как-будто бы занимается моим вопросом. Она всегда была в делах и заботах. В письменной форме мне пришлось излагать в 105 раз суть моей проблемы в отдел клиентской поддержки. За три дня до моей поездки мне сказали, что изменения невозможны. И что еще одно агентство!!!! через которое прошла моя бронь отказываются вносить изменения. Я попросила телефон этого агентства, чтобы напрямую связаться с ними. В чем мне было отказано. И это при том, что основной поставщик этой услуги(отель в Хельсинки) готов к внесению изменений!!! Зачем вам тогда служба клиентской поддержки?! Когда это просто бесчеловечный hotels hub, который живет на процент от продажи. Я не готова потерять 18000 за два дня НЕПРОЖИВАНИЯ! Наплевательское отношение к клиенту, чьи деньги уже получены. Это прямой интернетный разбой без человеческого лица, и даже, без возможности что-то изменить не в самой сложной ситуации. И при этом еще высылать письма с просьбой об отзывах разных отелей на одни и те же даты?! Зачем тогда нужен клиентский отдел?! Честнее было бы без этих бесполезных и изматывающих переговоров

sonura (Москва)

Отзыв добавлен: 2015-10-30

Забронировала через сайт www.ostrovok.ru отель в г. Калининграде на новогодние каникулы, по тарифу с бесплатной отменой бронирования. Мне пришло официальное подтверждение о брони с указанием этого момента. Банковские данные не запросили (но это и понятно, бесплатная отмена). Но спустя 10 дней мне на почту приходит сообщение следующего содержания: "Ваша банковская карта всё же понадобится. Из-за высокого спроса на свободные номера, отель просит подтвердить заезд с помощью банковской карты в течение 24 часов — иначе отель отменит бронь". Меня это положение дел не устраивает так как я за 3 месяца не могу быть уверена на 100% что заеду в этот отель. Я позвонила на телефон поддержки Островка, объяснила ситуацию и спросила почему так все изменилось и действительно ли я должна указать свои платежные данные. Мне было сказано, что мол это отель изменил политику отмены и что это горячий сезон-новогодние каникулы и отель хочет подстраховаться. Я возмутилась, что нельзя было раньше это предусмотреть, я специально бронировала определенные условия и отель не мог не знать, что в это время года у них особенная загрузка номеров. Они ответили, что понимают мое возмущение и сейчас же свяжутся с отелем и потом перезвонят мне. Ждала я полдня их звонка но так и не дождалась. Решила позвонить повторно, в ответ также услышала подчеркнуто вежливым, но безразличным тоном, что они меня понимают, сейчас свяжутся с отелем, а потом со мной. Но никто мне так и не позвонил... Поздно вечером я решила указать данные карты, что бы не потерять бронь, но на следующий день увидев, что отель списал с меня всю сумму проживания, я позвонила уже непосредственно в отель. Все им объяснила, меня выслушали, возмутились не достоверной информацией по тарифу бронирования со стороны сайта-посредника "Островок" и пообещали разобраться написав им претензию. Спустя несколько дней мне позвонила начальник службы приема и размещения отеля Ирина и рассказала чем закончилась их переписка. Также она переслала мне эту самую переписку. Ну конечно "Островок" сообщил, что произошел технический сбой и в их системе и что они сейчас все исправили и связались со мной, отправив на мой адрес сообщение. Но я не получала от них сообщения, мне никто так и не позвонил, а извиниться они предпочли перед отелем, а не передо мной, их клиентом которому они предоставили не правильные данные, после чего мне пришлось заплатить 100% за проживание за 3 месяца до даты заезда в отель! Вот такой "высокий" сервис у этого Островка, лучше бронировать напрямую у отелей или у более известных посредников, не буду указывать у кого именно, что бы не подумали что это реклама и отзыв заказной. Островок-вы отстой, в бан вас!

Софья (Москва)

Отзыв добавлен: 2015-10-14

Кидают людей на отдых и деньги 17 августа я сделал "раннее бронирование" на "Островок. ру" студию 3* в г. Плайя-дель-Инглес на неделю, с 8 по 15 ноября, за 300 евро. Деньги были списаны в адрес "Островка" в тот же день (обычно это означает, что отель подтвердил бронирование и принял оплату). Цена вполне вписывалась в ряд предложений других отелей: номер без удобств предлагался за 200, а апартаменты - за 400 евро, т. е. это не было какое-то скидочное предложение. Студия соответствовала нашему основному требованию: располагалась в 7 минутах ходьбы от местного центра притяжения - Yumbo Complexа. Но спустя 54 дня (!) приходит письмо от этого сервиса о том, что якобы: "Отель некорректно выставил данный номер на продажу через нашу систему и был вынужден отменить ваше бронирование. Никаких списаний средств с Вашей карты по данному бронированию производиться не будет". Ну и предложили на замену номер: бунгало в однозвёздном(!) отеле в центре гольф-поля Маспаломаса (кто бывал на Гран Канарии, знает, что это не близко, да и Google показал, что время в пути до Yumbo пешком составляет 32 минуты по междугородней трассе). Конечно, я тут же перезвонил, напомнил, что оплату с меня давным-давно взяли, и попросил подобрать отель, по крайней мере, в нужном населённом пункте. Менеджер Дарья выслушала меня молча и безынициативно, но затем пообещала решить проблему и держать в курсе, после чего через сутки прислала удивительное письмо: "Отель "Parque Golf Bungalows", предложенный в качестве альтернативы, является ближайшим к району Плая-дель-Инглес свободным на эти даты размещением. В случае, если этот вариант для Вам кажется неприемлемым, мы готовы вернуть сумму бронирования на указанные Вами реквизиты". Оно и понятно, нельзя же просто написать: "Берите что дают или валите", а сразу сказать, что делать ничего не собирается, постеснялась. В общем, понимая, что "Островок" и Дарья адекватно решить проблему не могут или не хотят, а цены растут с каждым днем, и чтобы не наращивать убытки, я забронировал на Букинге другие апартаменты, уже 2* и на 160 евро дороже (самые дешевые в этом городе к тому моменту), и написал ответ с предложением увеличить сумму возврата до цены новой брони, а в ответ - тишина, уже 3 полных рабочих дня. Итог - на данный момент: "Островок. ру" кинул нас с проживанием, и по поводу взятой ими предполаты и компенсации убытка - игнор. А отзывы в интернете говорят, что нам еще повезло, что нас предупредили: часто люди узнают, что им вообще ничего не забронировали, или их переселили в другой "район", когда приезжают на место. Номер брони: SH3411301 - на случай, если Островок захочет как-то отреагировать.

Максим (САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Отзыв добавлен: 2015-09-15

Твил помойка, шарашкина контора. Забронировал квартиру в адлере еще в мае, бронь подтвердили, внес предоплату. через некоторое время начались какие то непонятки с "хозяйкой"(хозяйка в кавычках, так как это не хозяйка оказалась, а очередной посредник), будет квартира, не будет....но вроде все решили и квартира будет ок. За три дня до поездки звоню "хозяйке", спрашиваю как там дела будет ли квартира, да, говорит будет приезжайте. Приезжаем, встречает какая то дура и говорит, что вот есть другая квартира, в два раза меньше, пойдемте посмотрим очень хорошая, мы естественно даже смотреть не стали, так как не устраивает площадь никак(3 взрослых и двое маленьких детей). Разворачиваемся уезжаем искать другое жилье, можно, конечно, не объяснять, что двое маленьких детей, перелет, жара.... Через минут 20 приходит смс, что хозяин сообщил о вашем не желании заселяться, нашем не желании=))), то что "хозяин" нас кинул он не сообщил, мы не пожелали заселяться в 2-ку вместо 4-х комнатной квартиры, параллельно пришло сообщение на почту, цитирую: "Здравствуйте, Хозяин жилья сообщил нам о Вашем не заселении по бронированию № 472229 В соответствии с правилами отмены бронирования в случае не заселения с Вашей карты или киви-кошелька будет списано 10% от суммы проживания дополнительно в качестве штрафа.", нормально, я еще и должен.... Звоню в службу поддержки, там девачка начинает что-то реально мычать, что мне надо заполнить какую то форму и тп., я сказал, что заполнять ничего не буду так как у меня других дел полно, устно уведомляю, что меня кинули.... Через недельку захожу на сайт твила и на тебе, смотрю, а "хозяка" моя преспокойненько сдает квартирки у них на сайте)) Пишу им отзыв, что вы как там себя ребята чувствуете вообще, совесть хоть чуть чуть есть, кинули, заставили с детьми по жаре крутиться-вертеться в поисках жилья, а дура эта до сих пор на вашем сайте. Отзыв конечно же не опубликовали, что о многом говорит, но там если смотреть, то только положительные..... Вечером, напомню это спустя неделю, как меня кинули, звонит другая девачка по имени Ольга, она у них там на месте решалы, общался с ней на первичной стадии, когда начальная проблема была, два раза обещала перезвонить, так и не дождался и вот звонит. Что там произошло спрашивает)), я объяснил, ну мы вам деньги за предоплату вернем тогда, говорит она, я спрашиваю и это все? Ну да, извините говорит....ну я на ней немного душу оторвал, особенно когда выяснилось, что эта та самая решала, которая меня до этого два раза обманула.... Вывод, контора гнилая, а рыба гниет с головы, начинают дурить с самого начала, бесплатная отмена бронирования означает то, что с вас больше никаких денег не возьмут если вы откажетесь от брони, но ваши уже не вернут, хотел я отказаться от брони еще когда начались качели с "хозякой", но они в мои бабки так вцепились, что наобещали не существующую квартиру. На сайте одни посредники, т.е. хозяева отсутствуют, платишь твилу, платишь посреднику и может получишь квартиру. Когда все гладко они каждый отзыв печатают у себя на сайтике, звездочки коллекционируют, чуть что не так, ты для них никто, ни помощи, ни наказание недобросовестных "хозяев". Предлагаю собраться всем кого как то кинули через этот сайт собраться и коллективную жалобу в прокуратуру, так как попахивает мошенничеством, по возможности подтянуть СМИ. Я из Москвы пишите на elkrb@bk.ru

----- (------)

Отзыв добавлен: 2015-09-14

Недобросовестный хозяин. Твил не дает разместить отрицательный отзыв о хозяине. Забронировали дом через сайт http://tvil.ru/city/sheregesh/houses/3651/ Хозяин оказался недобросовестным мягко говоря. В итоге остались на улице, деньги хозяин не вернул за оставшиеся 15 дней, которые мы еще должны были прожить. Пришлось на месте писать заявление в полицию г. Евпатории, там узнали, что оказывается не мы одни таки в городе, только перед нами женщина писала заявление на хозяина. Наш вообще нас можно сказать выставил, и сказал что мы ему денег не давали за оставшиеся дни. Хотя мы согласно ваучеру на заселение в первый же день отдали всю сумму. В общем история еще не закончена, т.к. мы собираемся подавать в суд. Будем ссылаться на то что по условиям сайта все делали по правилам, и бронь платили (кстати бронь то с нас взяли за весь период, т.е. мы бронировали на 32 дня, хотя прожили в итоге 17), и заселились по ваучеру на вселение, оплатили и сказали код хозяину. Он утверждал, что договор отдельно заключать не надо, мол код я в твил отправлю и все будет ок. В итоге,когда деньги возвращать не стал, а это около 50 000 р., сказал, что расписки то у нас нет. зато у нас есть свидетели, нас все таки присутствовало 3 взрослых при передаче денег, и еще мы благо додумались в какой-то момент включить диктофон на телефоне, во время "разборок" с хозяином, из его разговора можно понять, что он денег отдавать просто не собирается...Но это все как говориться лирика... А вот реакция сайта на нашу жалобу поразила. Мягко говоря позиция "наша хата с краю" ! Ни тебе извините, ни тебе сочувствия! Мы понимает, что сайт нам деньги возвращать не должен...но позиция, мол нам хозяин жилья деньги платит значит он и прав, вызывает негативное отношение!!! А самое возмутительное, что наш ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ не разместили на САЙТЕ ТВИЛа!!! Хотя отзывы после нас написанные "хорошие" уже размещены. Это что за нарушение наших прав как потребителя (услуг сайта). Что, если деньги идут от хозяин сайту, так значит его не трогаем,он святой?! Почему элементарно нам не дают разместить отзыв, пусть он и отрицательный, мы имеем право на свое мнение,и по правилам сайта имеем право оставить отзыв! Звонили в ТВИЛ не однократно, все говорят много отзывов,еще мол не проверили. Хватит голову морочить, уже почти меся прошел,отзывы после нас разместили и наш мол все проверяется!!! В общем будьте осторожнее, от испорченного отпуска ни кто тут не застрахован!!!

--- (----)

Отзыв добавлен: 2015-07-28

Ostrovok.ru - сайт скидок от отелей - Возмущена Свинское отношение, абсолютно не клиентоориентированный сервис. Клиентская поддержка - со знаком минус **Читайте комментарий под отзывом, как все в итоге разрешилось Буквально на прошлой неделе (июль 2015 года) были с супругом в Москве, забронировали через ostrovok.ru гостиницу Золотой Колос, что возле ВДНХ. Было пару моментов (о них можно прочесть в отзыве ниже), которые возмутили меня. На самом деле, можно было махнуть рукой, но мой перфекционизм и чувство справедливости сделали свое дело. Мы забронировали и оплатили конкретные услуги, почему мы должны в итоге за свои же деньги испытывать какие-то неудобства???? В итоге на наше обращение и персонал гостиницы разговаривал с нами "на отвали", но больше всего УБИЛО отношение островок. ру. Дважды звонили, просили объяснить и решить наш вопрос, и дважды нам обещали перезвонить. НИКТО не перезвонил, ну и о корректности разговора операторов можно развить отдельную тему. В итоге вопрос остался открытым и нерешенным до конца нашего пребывания там. По приезду решили написать свой отзыв на сайте островок. ру, писали с аккаунта моего супруга, поскольку бронировал он. И что в итоге??? Островок нагло размещает наш отзыв, оставляя только положительную его часть, удалив все остальное! Честно - это просто свинство! Спасибо, что имею привычку все писать в электронном блокноте, текст остался Вот что было написано там: "Забронировали 1 номер (DBL) на двоих с 1 кроватью, путешествовал с женой. ostrovok.ru подтвердил это своим ваучером. При заселении нам выделили TWIN. На просьбы поменять на то, что нам надо, и за что мы платили, девушка на рисепшн ответила: "не знаю почему у вас такой ваучер, у меня в программе стоит twin". Примерно тоже самое подтвердил "кто-то" по телефону (просто не представились), когда девушка с рисепшн стала звонить и уточнять у начальства. На мой вопрос "то есть вы ничем мне помочь не можете?", это самое компетентное и клиентоориентированное руководство коротко ответило: "НЕТ". Ну и добавили - разбирайтесь с сервисом где бронировали, виноват ostrovok.ru, у нас бронь TWIN. Ну и самое интересное, мы не поленились позвонить к вам, по вашему номеру телефона 8 800 775-65-25, где выслушав, ответили - мы все уточним и вам перезвоним. Мы звонили дважды, и ждем обратной связи уже пятый день. Для кого-то это мелочи, "подумаешь - кровати можно и сдвинуть". Можно! Но изначально я выбирал и платил за конкретную услугу, учитывая разные нюансы. Но и это мелочи, все можно понять, если к тебе относятся по-человечески. В этом случае, ни сотрудники гостиницы, ни сотрудники ostrovok.ru не стали утруждать себя поиском решения, которое устроило бы всех. " Надеюсь, мой отзыв о островке будет полезен путешественникам, и позволит избежать таких неприятных моментов на отдыхе.

Надежда (Санкт-Петербург)

Отзыв добавлен: 2015-06-16

Хотел бы поделиться своими впечатлениями о работе с Booking.com Заказывал отель на данном сайте в первый раз, и …. в последний. ВНИНАНИЕ, букинг не несет никакой ответственности за предоставление/или непредставления услуг по бронирование отелей, в том числе финансовой ответственности, сохранности Ваших персональных данных, а также исчезновению денежных средств с Вашей банковской карты и т. п. Заказывал отель в Париже за неделю до даты поездки. Заказ прошел без проблем, получил по почте подтверждение о бронирование, на чем хорошие новости и закончились. За 12 часов до вылета в Париж я получаю письмо из отеля, в котором указано: «Извините, все номера проданы, попробуйте найти другой отель». При этом отмены бронирования от букинга не приходит. Также букинг не удосужился сообщить об этом лично, а скинул письмо через сайт, и слава Богу я это письмо увидел и было время заказать новый отель. Таким образом, за несколько часов до вылета, был заказ отель, через другой, вменяемый сайт и сотрудников, с которым во время поездки проблем не возникло. По прилету в Париж был «приятно» удивлен, что отель, отказавший мне в брони и проживание списал с моей карты сумму за проживание с какими-то процентами. Т. е. фактически с моей карты были УКРАДЕНЫ деньги. На мои вопросы сотрудникам букинга вменяемого ответа я не получил, люди работают там безграмотные, не понимающие ни сути проблемы, ни возможности ее решения. После долгих переговоров и скандала мне сообщили, что отель случайно списал деньги. Возврат будет произведен по правилам виза (т. е. в течение 45 дней). На мой вопрос, а на каком основании вообще списали деньги, букинг ответил, что ничего не знает, никакой ответственности не несет и шел бы я вообще в «голубые дали». В общем, приехав в Париж с ребенком, я остался без денег на которые рассчитывал, при этом никаких разъяснений, и извинений от букинга я не получил. В итоге мне лично пришлось идти в отель, отказавший мне в номере, устраивать там скандал, грозить полицией, после чего деньги мне было возвращены в течение 3-х часов, хотя все эти манипуляции с отелем должен был проводить букинг. Подводя итог могу сказать, Букинг не интересует предоставление качественных услуг, они плевали на Вас, главное цель это заработать на Вас. Проблемы с отелем не решают, сотрудники бестолковые, по банковской карте возможны списания денежных средств в ЛЮБОЙ сумме и в любое время, даже после фактической отмены бронирования не Вашей вине, а это уже мошенничество!!! Самостоятельным путешественникам рекомендую пользоваться иными сайтами онлайн бронирования либо напрямую работать с отелями.

Мария (Москва)

Отзыв добавлен: 2015-06-16

Поездка состоялась 12.06.2015. Бронировали через "чудесную компанию" Островок.ry примерно за месяц до самой поездки. Пришло подтверждение о брони, вообщем все как обычно. По приезду в славный город на Неве, решил отзвонится и предупредить, что мы заезжать будем после 18-00, а то и может позже. Однако после того как я операторам Островок.ry сообщил данную информацию, чтобы они передали в гостинницу, с просьбой чтобы мне перезвонили. Мне естественно никто не перезвонил. Прошло 2 часа и я решил сам перезвонить. Тут уж я решил пусть при мне звонят, повешу на трубке, потрачу уж деньги. И тут к моему удивлению, мне сообщают, что гостиница Мечтатель не подтверждает бронь и вообще они (компания Островок.ry) с ними не будут больше работать. Все бы ничего, вот только один вопрос у меня остался к чудесным сотрудникам Островка: Мне то когда собиральсь сообщить об этом? Вобщем как вы понимаете, в день приезда мас с супругой компания обломала с заселением и даже не удосужилась об этом сообщить!. Я человек не сильно замороченный и без проблем нашел место где остановится и сделал все чтоб отдых не был испорчен. Но отсюда сделал вывод и рекомендую Вам задуматься. 1. Я бы больше не стал работать через Островок.ry и никому из друзей ее не стану рекомендовать. 2. Гостиница Мечтатель не стоит рассматривать к заселению, если вы не хотите портить себе настроение и тратить лишнее время. Будте внимательны и осторожны!

Алексей (Москва)

Отзыв добавлен: 2015-04-22

Друзья почитал ваши отзывы и решил оставить свой. Только не в лице потребителя а в лице хозяина отеля. Сервис данной компании действительно оставляет желать лучшего. Я как хозяин отеля решил его продвигать через этот не мало известный сайт. И тут все началось с малого но как говориться чем дальше в лес тем больше дров. Первое с чем я столкнулся это регистрация гостиницы. Заполнив все формы отправив я ждал ответа три недели. Ладно думаю потерялось всякое бывает. Написал в компанию повторно. Примерно через две недели мне пришел ответ какие документы мне надо собрать и отправить им почтой. Все сделал в итоге через два месяца может чуть больше появился у них на сайте. Но какое мое было удивление что вся страница на английском языке и город мой называется Магнитное за место Магнитогорска. Ну думаю не проблема сервис то хороший поправят все. В общем заканчивается седьмой месяц начало регистрации с данной компанией. На письма мне от туда не отвечают. На звонки говорят что видем все перевод готовим ждите. А вот с городом не знаем как быть. Система вас привязала сама и как развязать не знаем. Вот и думайте что это за сервис где система вяжет так что сотрудники развязать не могут. Решил больше не портить себе нервы и забыть про них так как клиентов от них не увижу потому что тот город который мне присвоили не существует.

Александр (Магнитогорск)

Отзыв добавлен: 2015-02-26

Особенности бронирования на сайте ТВИЛ Что могу сказать - больше пользоваться не буду и другим не советую. Предоплату за бронирование не возвращают, это факт, не смотря на то, что у арендодателей условия суперлегкие. Т.е. если ты отменил бронирование за 4 месяца до заезда, денег поимели с тебя, по сути за то, что предоставили ресурс для переписки с владельцем жилья. В моем случае - это 1 680р., не многовато ли за отсутствие оказанной услуги? Кроме того, если зайти на сайт, интерфейс такой, что условия возврата денег при отмене бронирования вы не найдете. С одной стороны условия отмены у хозяев супер легкие, вы нажимаете кнопочку, ставите галкуи платите бабло. А когда решили отменить бронирование, админ сайта радостно сообщает, что бабло вам не вернется и тут же ссылка на публичную оферту, которую при заходе на сайт в упор не видно. Логично же, что никто не будет оплачивать бронь, если ее невозможно вернуть. На букинге по ряду гостиниц сразу же видны все условия либо возврата либо невозврата. И никаких тебе тебе скрытых "публичных" оферов. Считаю, что условия работы с деньгами надо публиковать в видном и доступном месте, а так это попахивает конкретным разводом. Особенности бронирования Наталья 26 февраля, 2016 год Что могу сказать - больше пользоваться не буду и другим не советую. Предоплату за бронирование не возвращают, это факт, не смотря на то, что у арендодателей условия суперлегкие. Т.е. если ты отменил бронирование за 4 месяца до заезда, денег поимели с тебя, по сути за то, что предоставили ресурс для переписки с владельцем жилья. В моем случае - это 1 680р., не многовато ли за отсутствие оказанной услуги? Кроме того, если зайти на сайт, интерфейс такой, что условия возврата денег при отмене бронирования вы не найдете. С одной стороны условия отмены у хозяев супер легкие, вы нажимаете кнопочку, ставите галкуи платите бабло. А когда решили отменить бронирование, админ сайта радостно сообщает, что бабло вам не вернется и тут же ссылка на публичную оферту, которую при заходе на сайт в упор не видно. Логично же, что никто не будет оплачивать бронь, если ее невозможно вернуть. На букинге по ряду гостиниц сразу же видны все условия либо возврата либо невозврата. И никаких тебе тебе скрытых "публичных" оферов. Считаю, что условия работы с деньгами надо публиковать в видном и доступном месте, а так это попахивает конкретным разводом. 26.02.2015

Наталья (---)

Отзыв добавлен: 2014-12-09

Звонила на сайт Островок чтобы забронировать отель для знакомой. Трубку взял молодой человек по имени Илья. При бронировании отеля попросил меня сказать ему реквизиты моей банковской карты(!), якобы это обязательное условие при бронировании мест. Мне и раньше говорили никогда никому не говорить номеров своих банковских карт, но тут я как-то и подумать не могла о плохом, ведь сайт "островок" такой известный! Оказалось, что после отмены брони, у меня попытались снять деньги с карты. Благо я успела заблокировать вовремя карточку! Люди! Будьте осторожны и очень внимательны! Здесь орудуют мошенники!

Николай (Москва)

Отзыв добавлен: 2014-07-16

Первое общение с данным сайтом полностью исключает возможность обратиться еще раз! Забронировала понравившийся отель в Переславле-Залесском в воскресенье на следующие выходные на 2 ночи - моментально пришло подтверждение. Пару дней жила спокойно, потом позвонила в отель для уточнения наличия завтрака (кстати в предложение букинга завтрак не входил, тогда как если забронировать номер по эл. почте отеля или по телефону - входит в ту же цену, вот Вам и отсутствие комиссий)и мне сообщили, что забронирована на мое имя только 1 ночь, на вторую мест нет. И то что подтверждает букинг отель совершенно не касается... Позвонила в букинг, девушка уверенным голосом сказала, что решит этот вопрос в течении 24 часов - будет предложена альтернатива либо в том же отеле (например номер другой категории по цене заказанного номера), либо букинг уже найдет альтернативу. Прошло 30 часов - никакой информации. Звоню снова, все повторяется. Гостиница в отказе, сотрудник букинга высылает мне предложения на ее взгляд "аналогичных" отелей (видимо 4 звезды или мотель с отсутствием звезд - это равноценная замена), при этом один из них мотель на окружной дороге, а второй правда приличный отель, но он расположен в ДРУГОМ ГОРОДЕ! Т. е. за 40 км от нужного мне месте. На в ответ на отказ присылаются новые предложения в других городах:) или предлагается изменить мне бронь по собственной инициативе на 1 ночь вместо изначально заказанных 2-х... Объясняется это полным отсутствием мест в гостиницах Переславля! Возможно, это очень посещаемый город, но мне не составило особого труда найти отель, который примет нас в самом городе в течении 15 минут. Так что не советую терять время на бесконечные переписки с букингом. Гораздо быстрее забронировать все самостоятельно, возможно с помощью других сайтов... даже расстроилась - всегда считала данный сайт надежным.

Сергей (Москва)

Отзыв добавлен: 2014-05-09

Ни отеля, ни денег. Уже оставил этот отзыв в комментариях к другому отзыву, написанному товарищем по несчастью. Но все же продублирую его здесь - чтобы все знали, чем чревато сотрудничество с островком. Только что попытался забронировать отель на островке - сумма около 47 тысяч рублей. Оплачиваю карточкой ВТБ - приходит смс-сообщение, что деньги списаны, а на сайте информация, что бронь не подтверждена. Звоню в островок - те же слова, что это ошибка, что деньги банк вернет в срок до 30 дней, но все зависит от банка. Надеюсь, что деньги вернутся, но очень мерзкое ощущение. На островке больше бронировать не буду (раньше бронировал не раз - все хорошо получалось), и никому не советую. С ужасом представляю себе ситуацию, что бы было, если б отель бронировался на завтра-послезавтра, больше денег на карточке бы не было. Как ехать-то? Билет на самолет сдавать? Омерзительное ощущение. Кидалово!

Egor (Москва)

Отзыв добавлен: 2014-04-08

Выбрали на сайте Ostrovok.ru отель, стали бронировать номер нужной категории, указанный как свободный. Деньги с карточки списали- 26 тысяч, но на мониторе высветилась информация о том, что нет свободных мест. Островок в лицекакой-то девы, говорит о том, что деньги разблокированы, разбирайтесь с банком, которому принадлежит карта- втб, в втб говорят, что деньги заблокированы для брони в отели и пока не прйдет подтверждение о том, что платеж ошибочный, деньги на карту не вернуться. И так по новому кругу. Короче мы без денег с отпуском, накрывшимся медным тазом. Настроены подавать в суд, если деньги не вернут в ближайшее время. Выиграем конечно, но жаль отпуск и время. Надеюсь, все-таки вернут сами сегодня-завтра и мы успеем что-то забронировать.

Рита (Москва)

Отзыв добавлен: 2014-03-11

Отдых мы планировали очень и очень заранее. Основываясь на положительные отзывы и красивейшие фото на Booking.com, мы без сомнения выбрали отель Villareal Heights. На деле этот выбор стоил нам слишком дорого! На фото номер студио-люкс был представлен как современный, чистый и белоснежный. Во время бронирования мы оплатили первые две ночи пребывания и согласились оплатить остаток средств по прибытию. Когда мы приехали в отель, не показав номер, помощница хозяина отсканировала паспорта и только потом нас проводили. даже не знаю, хватит ли слов, чтобы описать весь тот ужас, который охватил меня при виде этого номера-студио! Вместо белоснежного номера мы попали в помещение подвального типа, с желто- красными ободранными стенами, где зловонно несло сыростью так, что просто перехватывало дыхание! ванная комната оказалась еще хуже! Просто затертые цементом стены, грязная сантехника, пол весь в мыльно-известково- и еще не знаю каких разводах. Причем вода из душа лилась (вернее капала еле-еле) прямо на этот пол! Про мебель я вообще не говорю, она соответствовала этому месту полностью (обшарпанная, ободранная). Кровать и постельное белье - естественно такого же качества, еще и с запахом несвежести! Роль двери в данное помещение выполняет огромное окно, причем ключ от него раза в два меньше, чем от нашего чемодана! На фото изображена комната с окнами и каким- то видом на город и деревья, напротив "двери" есть еще точно такая же дверь - вроде балкона, которая выходит на глухую стену какого - то другого мрачно-серого здания, буквально в метре от Ваших глаз! Соответственно в комнате царит полный мрак и о проветривании ее речи не идет вообще! При всем этом ужасе, нам ничего не оставалось делать, как остаться на ночь, т. к. было очень поздно. Утром воды в кранах не оказалось вообще никакой! Через сотрудников Booking.com мы поставили в известность администрацию отеля о том, что покидаем их заведение, и нас не устраивает данная обстановка, мы просто не покупали ТАКОЙ УЖАС и, выполнив условия хозяина (не отказываться от бронирования и предварительную оплату 2 ночей), пошли искать подходящий отель. Хозяина отеля мы не видели! С нами, уже на повышенных тонах, продолжала общение его помощница, намекая только на то, что мы ОБЯЗАНЫ оплатить все время проживания, т. к. они несут убытки! Поскольку перед нами, со стороны отеля не были выполнены условия бронирования, мы посчитали единственным и правильным решением ничего не платить. При этом без нашего ведома по указанию хозяина отеля, его помощница попыталась произвести снятие денег с нашей карты (но к счастью, буквально перед отпуском карта, по которой мы бронировали отель была сломана и мы перевыпустили новую карту). Соответственно денег они не получили. Чем были озлоблены до невероятности! Вечером, когда мы вернулись за своими вещами, хозяин был уже на месте! Судя по выражению его лица и крику (соответственно на английском языке) в нашу сторону ЛЕТЕЛИ только оскорбления и угрозы! Муж пытался спокойно поговорить с хозяином этого заведения и сказать, что данный выбор мы относим к нашей ошибке и что мы не привыкли к такой обстановке (может кто то и считает это условиями для жизни – мы НЕТ) и оплатив 2 ночи пребывания мы без претензий покидаем их. Мы забрали чемодан и сели в такси, при этом хозяин отеля вскочил на мотобайк, схватив сканы наших паспортов и чуть не упав, рванул вперед нас в полицию! Мы уехали. Дальше начались угрозы, объявление нас преступниками, нарушившими тайские законы и сообщения о нашем аресте (эти письма шли на эл. адрес). Письма в Booking.com о том, что нам были предложены разные варианты размещения! И мы от всего отказались. Просто вранье! Причем, после бронирования я видела на сайте Booking.com, что в данном отеле на время нашего проживания нет свободных номеров (делайте выводы сами). Скорее создавалось впечатление, что мы вообще одни единственные посетители. Для своего успокоения мы обратились в консульство и написали письмо в МИД России. И, в общем, начали отдыхать (естественно с постоянным гадким осадком на душе). Письма шли с завидной регулярностью (отравляя лично мне отдых на какое то время), но каких либо действий против нас не велось (слава Богу). В последний день пребывания нас оповестили, якобы от имени какого то адвоката, что задержат в аэропорту если мы не оплатим услуги, которые МЫ НЕ ПОЛУЧАЛИ И НЕ ПОКУПАЛИ. Ничего такого не произошло! (Снова слава Богу). Мы попытались связаться с сотрудниками Booking.com и выяснить, почему мы оказались в таких условиях? На что сотрудники Booking.com с могли только приносить нам свои извинения на протяжении всего отдыха, т. к. отдых был просто отравлен хозяином этого мерзкого отеля. Претензии у меня в первую очередь к Booking.com. Свой отдых мы доверяем прежде всего Вам, друзья! Вы смогли только принести свои ненужные извинения за ТАКУЮ нервотрепку! Вы себе, наверное, даже не представляете, ЧТО лично я перенесла за две недели! И все, что Вы смогли нам сказать в этом случае, так это то, что Вы не несете никакой ответственности за то, куда мы попали. Причем не уставая напоминать нам, что мы обязаны оплатить этому мерзавцу всю стоимость проживания. Вы являетесь пособниками мошенников, таких как хозяин отеля Villareal Heights. Размещаете на сайте абсолютно лживую информацию и передавая банковские реквизиты этому мошеннику!

olga (Тольятти)

Отзыв добавлен: 2013-10-09

Букинг ком испортил мне день отпуска и к тому же отобрали деньги, хапуги! приехали на машине в отель (Греция, о. Закинф, отель Aktipi), а там не отель, а дом на горе, ни соседей, ни ресепшн, ни тв - ничего!!!! вообще!!! стоит 100 долларов США в день. на сайте заявлен и ТВ и ресепшн и пляж. по факту до пляжа 4 км в одну сторону. оператор букинга в греции заявила, что платите штраф, если не хотите заселяться. а что там делать, на горе? до ближайшего магазина 4 км. в результате разговора на повышенных тонах через пол часа снизили штраф до 75 евро, сволочи просто. в результате мы остались мало того, что со штрафом, так еще и отель пришлось искать практически ночью. пришлось платить уродам, которые размещают на сайте недостоверную информацию, а потом заявляют, что это не их вина, а вина отеля. никакого понимания собственных ошибок, только требуют деньги! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!!!! самая бессовестная компания!

Анастасия (Москва)

Отзыв добавлен: 2013-10-01

Работники букинг размещают только положительные отзывы об отелях, а отрицательные попросту модерируют и делают недоступными для чтения. Мы и наши друзья столкнулись с такой ситуацией уже дважды. очень неприятно, что вас обманывают за ваши же деньги. поискали в интернете - оказывается много похожих случаев. тогда о какой объективности при оценке отелей может идти речь. теперь никогда не будем пользоваться этим сайтом. кстати, бывают ситуации и похуже. У некоторых людей без их ведома снимали деньги с карты, сведения о которой любезно предоставил этот сайт, который, как потом оказалось, ни за что не отвечает.

Igor (Москва)

Комментарии из социальных сетей.

Комментарии с Вконтакте

Комментарии с Facebook

Обратите внимание

Разместить свою рекламу на сайте Коктебеля
Онлайн веб-камера в Коктебеле
Обзорная веб-камера у кафе Алла в Коктебеле

Гостевой дом Крымский Кораблик в Орджоникидзе

Гостевой дом Реприза Коктебель

Гостевой дом Ориентал - Коктебель

Маникюр в Коктебеле

Конные прогулки на Шах-Мурзе из Коктебеля

Такси микроавтобус в Коктебеле.

Оздоровительный комплекс Маяк в Феодосии

Винный магазин в Феодосии

Виндсерфинг в Феодосии - Крым

Интернет провайдер в Феодосии

Аренда жилья в Феодосии
Частный сектор (ул. Стамова

Солнечные батареи в Феодосии

Ваша реклама на сайет поселка

пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Рекламодателю | Связь с администрацией

© 2009-2017 Все права защищены "koktebel.2crim.com".
Копирование материалов с сайта возможно только с письменного разрешения администрации сайта!